Rückerstattung und Entschädigung
Reisepläne können sich manchmal unerwartet ändern. Wenn Ihr Flug verspätet war oder annulliert wurde oder Ihr Gepäck verspätet ankam oder beschädigt wurde, haben Sie eventuell Anspruch auf eine Rückerstattung oder Entschädigung.
COVID-19
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Flüge
Geldrückerstattung
Wir erläutern unsere Richtlinien für die Geldrückerstattung: Wann haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung und wie können Sie diese beantragen?
Entschädigung
Wurde Ihr Flug annulliert, war Ihr Flug verspätet oder wurden Sie umgebucht? Sie haben einen eventuellen Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung.