Rechtliche Informationen
Hier haben wir alle rechtlichen Informationen aufgeführt, die Sie für die Buchung eines Tickets oder einer Zusatzoption, die Einrichtung eines Kontos und die Nutzung unserer Website oder App benötigen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
Buchungen
Allgemeine Beförderungsbedingungen
Unsere allgemeinen Bedingungen für Passagiere und Gepäck.
Luftfrachtführer-Haftung
Unsere Haftung bei Tod oder Verletzung von Fluggästen, bei Flugverspätung und bei Beschädigung oder Verlust des Gepäcks.
Haftungsbeschränkung
Unsere Haftungsbeschränkung für die internationale Beförderung von Passagieren und Gepäck.
Assistance and compensation
Im Falle von Annullierungen, Verspätungen, Herabstufungen und Verweigerung der Beförderung sind dieses Ihre Rechte auf Betreuung und Entschädigung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reisegutscheine
Wenn Sie eine Erstattung in Form eines Reisegutscheins erhalten, sind dies die Bedingungen.
Luftsicherheitsliste
Liste der Fluggesellschaften, denen der Betrieb innerhalb der Europäischen Union untersagt ist, basierend auf der Verordnung (EG) Nr. 2111/2005. Diese Flüge können nicht über KLM gebucht werden.
Wichtige Reiseinformationen
Bitte lesen Sie die Reiseinformationen sorgfältig durch.
Produkte und Dienstleistungen
Bedingungen für Zusatzoptionen
Eine Zusatzoption buchen? Bitte lesen Sie die Bedingungen, damit Sie wissen, unter welchen Voraussetzungen Sie buchen.
Pauschalreisebedingungen
Die europäische Gesetzgebung zu Pauschalreisen und verbundenen Reisearrangements.
Flying Blue-Geschäftsbedingungen
Wenn Sie sich für das Flying Blue-Programm anmelden, lesen Sie diese Bedingungen.
Datenschutz
Datenschutzrichtlinie
Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden, wenn Sie mit uns reisen oder mit uns interagieren.
Air France- und KLM-Konten
Bedingungen für die Erstellung eines Online-Kontos bei Air France oder KLM auf unseren Websites.
Nutzerinhalte
Bevor Sie uns die Erlaubnis erteilen, Ihr Foto oder Video zu verwenden, lesen Sie die Bedingungen.
Gemeinschaftsstandards
Wenn Sie uns kontaktieren, beachten Sie bitte unsere Gemeinschaftsstandards. Darin ist dargelegt, was auf unseren Kanälen erlaubt ist und was nicht (nur auf Englisch).
KLMs Website
Benutzerbedingungen der Webseite
Wenn Sie unsere Website besuchen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbestimmungen einverstanden.
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Das Setzen aller Arten von Cookies ist in dieser Richtlinie beschrieben.
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