Rechtliche Informationen

Unsere allgemeinen Bedingungen für Passagiere und Gepäck.

Sonderbedingungen

Unsere Haftung bei Tod oder Verletzung von Fluggästen, bei Flugverspätung und bei Beschädigung oder Verlust des Gepäcks.

Unsere Haftungsbeschränkung für die internationale Beförderung von Passagieren und Gepäck.

Im Falle von Annullierungen, Verspätungen, Herabstufungen und Verweigerung der Beförderung sind dieses Ihre Rechte auf Betreuung und Entschädigung.

Wenn Sie eine Erstattung in Form eines Reisegutscheins erhalten, sind dies die Bedingungen.

Liste der Fluggesellschaften, denen der Betrieb innerhalb der Europäischen Union untersagt ist, basierend auf der Verordnung (EG) Nr. 2111/2005. Diese Flüge können nicht über KLM gebucht werden.

Eine Zusatzoption buchen? Bitte lesen Sie die Bedingungen, damit Sie wissen, unter welchen Voraussetzungen Sie buchen.

Die europäische Gesetzgebung zu Pauschalreisen und verbundenen Reisearrangements.

Wenn Sie sich für das Flying Blue-Programm anmelden, lesen Sie diese Bedingungen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden, wenn Sie mit uns reisen oder mit uns interagieren.

Bedingungen für die Erstellung eines Online-Kontos bei Air France oder KLM auf unseren Websites.

Bevor Sie uns die Erlaubnis erteilen, Ihr Foto oder Video zu verwenden, lesen Sie die Bedingungen.

Wenn Sie uns kontaktieren, beachten Sie bitte unsere Gemeinschaftsstandards. Darin ist dargelegt, was auf unseren Kanälen erlaubt ist und was nicht (nur auf Englisch).

Wenn Sie unsere Website besuchen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbestimmungen einverstanden.

Das Setzen aller Arten von Cookies ist in dieser Richtlinie beschrieben.

Diese Website wird Ihnen von der Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V. angeboten.

Hier finden Sie allgemeine Informationen über KLM in Ihrem Land.